¿Cómo funciona la Telemedicina?
Atenderte desde la comodidad de tu hogar es muy sencillo. Revisa estos 4 simples pasos para agendar y asistir a tu consulta 100% online.
Agenda tu Hora Médica
Haz clic en cualquiera de los botones de agendamiento y selecciona el motivo de tu atención:
- Elige la fecha y bloque horario que mejor se acomode a tu disponibilidad.
- Ingresa tus datos de contacto básicos. Revisa que tu número de teléfono esté bien escrito.
- Una vez agendado, el sistema reservará ese bloque exclusivamente para ti.
Revisa la confirmación de tu reserva
Revisa la confirmación de tu reserva en Doctoralia y las instrucciones para conectarte a la consulta.
- Guarda el enlace de la videollamada. Si no lo encuentras, consulta antes de la hora agendada.
- Revisa el servicio, el importe y las instrucciones de pago de tu reserva. El pago por Mercado Pago se realiza antes de la videoconsulta. Si ya pagaste, conserva tu comprobante; si no encuentras las instrucciones, consulta por el chat de Doctoralia antes de volver a pagar.
- Prepara tu dispositivo: Puedes conectarte desde tu celular, tablet o computador (solo verifica tener cámara, buen audio e internet estable).
Paga tu consulta reservada por Mercado Pago
Primero reserva en Doctoralia. Pulsa el botón del importe confirmado de tu cita.
Consulta de $25.000
Pagar $25.000 en Mercado Pago¿Necesitas copiar el enlace?
https://mpago.la/1c3h8uw¿Tu reserva indica $20.000? Abre aquí el enlace de pago
Consulta de $20.000
Sólo si tu reserva indica $20.000.
Pagar $20.000 en Mercado Pago¿Necesitas copiar el enlace?
https://mpago.la/2wubda5Si ya pagaste, no vuelvas a pagar. Conserva tu comprobante. Si aparece un cargo o pago pendiente, o tienes dudas sobre el importe, consulta por el chat de Doctoralia o WhatsApp antes de repetir el pago. La confirmación se comprueba en Mercado Pago.
No necesitas copiar el enlace para pagar. Puedes pagar con tarjeta sin una cuenta de Mercado Pago si esa opción aparece.
Si Doctoralia no te permite abrir o copiar el enlace, abre Safari o Chrome y escribe drmauricioaguilera.cl/pago. Llegarás a estos mismos botones.
Conéctate a la videollamada
El día de tu cita, simplemente haz clic en el link unos minutos antes de la hora programada.
- Intenta ubicarte en un espacio tranquilo y con buena iluminación para facilitar la consulta.
- Conversaremos sobre tus síntomas y antecedentes para evaluar tu situación y acordar los siguientes pasos.
Recibe tus indicaciones y documentos
Al finalizar la atención, recibirás las indicaciones y los próximos pasos por escrito. Los documentos se emiten cuando corresponden según la evaluación:
- Indicaciones y Plan de Tratamiento: Resumen claro de tu evaluación, dosificación, pautas y recomendaciones médicas.
- Recetas Médicas Electrónicas: Receta simple, retenida o cheque electrónica según el medicamento y la evaluación médica.
- Documentos Clínicos (según indicación médica): Órdenes de exámenes, certificados o licencias médicas electrónicas cuando corresponda. Durante la consulta se indicará cómo recibirlos y qué pasos seguir.
- Boleta Electrónica de Honorarios: Boleta para solicitar reembolso a tu Isapre o seguro; la cobertura depende de tu plan.